Bias cognitivi

Nell'ultimo post ho detto che ragionare in modo assennato è lento e faticoso, quindi preferiamo soluzioni veloci e non faticose che abbiamo definito euristiche. Queste euristiche causano errori sistematici detti bias cognitivi. Vediamone qualcuno.

Anthony legge il post: 

Bias dell'ancoraggio (Anchoring Bias). È la tendenza a considerare le prime informazioni che abbiamo avuto come punto di partenza per un confronto. Entriamo nel  negozio A e guardiamo i prezzi di un paio di prodotti, poi andiamo nel negozio B e gli stessi prodotti sono un po' più cari. La conclusione è che il negozio B è caro.

 

Apofenia (Apophenia). È la tendenza a vedere connessioni lì dove connessioni non ci sono. Ad esempio non c'è nessuna connessione tra la posizione delle stelle il giorno in cui siamo nati e il nostro carattere, tuttavia l'astrologia si basa su questo. Molte forme di medicina alternativa sfruttano l'effetto placebo e la nostra tendenza a voler vedere connessioni profonde.

Dissonanza cognitiva (Cognitive Dissonance). È una sensazione di disagio che proviamo quando le risposte degli altri sono diverse dalla nostra. Siete a scuola, il professore chiede la capitale degli Stati Uniti e voi sapete che è Washington. Poi il professore fa un giro di risposte e tutti i compagni di classe stanno rispondendo "New York", ora è il vostro turno e, invece di rispondere Washington come vorreste, abbassate la testa e rispondente: "New York"... sbagliando miseramente.

Bias di conferma (Confirmation Bias). È la tendenza a confermare le nostre idee minimizzando tutto ciò che tende a disconfermarle. Avete il dubbio che il vostro partner abbia una relazione clandestina e tutto ve lo conferma: si trattiene a lavoro, si vede più spesso con gli amici, riceve telefonate. Il fatto che vi sia vicino nel momento nel momento del bisogno, vi abbia fatto un regalo, e si impegni molto nella relazione... non ha lo stesso valore.

Bias di autoprotezione (Self-serving Bias). È la tendenza ad attribuire le vittorie ai propri meriti e le sconfitte a eventi esterni indipendenti da noi. Abbiamo superato un esame? La ragione è che abbiamo studiato e siamo stati bravi. Non abbiamo superato un esame? Il motivo è che il professore è uno stronzo e ha fatto delle domande del cavolo.

Bias del senno di poi (Hindsight Bias). È la tendenza a credere che un evento fosse facilmente prevedibile dopo che è accaduto. Tutte quelle volte che dite: "Ecco io lo sapevo. I numeri del superenalotto non li indovino ma queste cose sì", siamo convinti di poter prevedere dei comportamenti solo perché le cose sono andate in un modo coerente alle nostre aspettative.

Fonti: Kahneman & Tversky (1974) - Judgment under uncertainty: Heuristics and biases.

I bias cognitivi sono molti di più di quelli che ho elencato. Fate un giro in rete per rendervene conto. Prima di oggi sapevate che questi errori si chiamano bias? Vi va di condividere una volta in cui avete commesso uno di questi errori?

Se volete che io descriva con le mie parole un argomento di psicologia scrivetelo nei commenti.